常見問題

Bookly 是香港的美容、按摩及養生預約平台，集合多間信譽商戶。你可以在一個 App 內瀏覽服務、比較價格、揀選治療師同時間，即時完成預約，無需逐間打電話查詢。平台已收錄逾百間香港商戶。

下載 Bookly App 後，揀選商戶與服務、加購所需項目、選擇治療師及時段，確認即完成預約。系統會即時通知商戶，並於預約前發出提醒。整個流程通常少於兩分鐘。

下載及瀏覽 Bookly 完全免費，預約亦不收取額外手續費。你只需支付商戶服務本身的費用，部分商戶或要求預付訂金，金額會在確認頁清楚列明。

網頁主要用於瀏覽商戶與服務資訊。實際預約、付款、改期及候補功能集中於 Bookly App，方便你隨時管理。在任何服務頁按「開啟 App 預約」即可跳轉。

可以。在 App 的「我的預約」即可改期或取消，須符合商戶設定的取消期限（一般為服務前若干小時）。逾期取消或會按商戶政策收取費用，詳情於預約時顯示。

Bookly 支援信用卡、FPS 轉數快、PayMe、AlipayHK 及到店現金付款，實際可用方式由各商戶設定。所有線上付款透過 Stripe 安全處理，平台不會儲存你的完整卡號。

Bookly 商戶遍佈港九新界，包括中環、銅鑼灣、尖沙咀、旺角、觀塘等主要商業及購物區。你可在 App 內按地區及服務類別篩選，搵到就近的美容及養生商戶。